Anmod om returnering

Returnere en ordre

Er en vare ikke, som du havde forventet? Intet problem.
Din returanmodning tager kun et par minutter. Du skal blot vælge det land, hvor din ordre blev leveret, herunder.

Før du går i gang

For at gøre din anmodning lettere, bedes du have følgende klar:

- Dit ordrenummer (angivet i din ordrebekræftelse via e-mail)

- Den e-mailadresse, du brugte ved købet

🇪🇺 Ordre leveret i Den Europæiske Union

Er din ordre blevet leveret i Frankrig eller et andet land i EU?

Anmode om en EU-returvare

Ordre leveret uden for Den Europæiske Union

Er din ordre blevet leveret i et andet land (Schweiz, Storbritannien, USA, Canada, Norge, Kina...)?

Anmode om international returnering

(Tyskland, Østrig, Belgien, Bulgarien, Cypern, Kroatien, Danmark, Spanien, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Ungarn, Irland, Italien, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Nederlandene, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Sverige, Tjekkiet).

Bemærk: Valget afhænger af leveringslandet, ikke af dit bopælsland. Schweiz, Storbritannien og Norge er ikke en del af Den Europæiske Union: Vælg "Uden for Den Europæiske Union".